VII Всероссийский конфликтологический форум «Векторы развития современной конфликтологии», проводившийся на базе Южного федерального университета, даёт возможность представить достижения теоретико-прикладных аспектов использования современных технологий урегулирования, разрешения и профилактики конфликтов.
В работе форума в качестве эксперта приняла участие психолог РГУПС – Э.А. Лобода, которая в формате кейс-стади провела встречу на тему «Психологические приёмы создания и активизации эффективного контакта».