Электронное обращение (жалобы, предложения и иное)

Уважаемые посетители сайта!
При помощи этой формы вы можете обратиться к руководству университета с предложением или жалобой. Все ваши обращения будут рассмотрены лично первым проректором.

Все поля обращения являются обязательными для заполнения. Анонимные обращения не рассматриваются.

Внимание: в настоящее время мы не можем обеспечивать стабильную доставку ответов на почтовые ящики Google (gmail.com), поэтому рекомендуем в качестве обратного адреса указывать ящик на российских серверах (yandex.ru, mai.ru, vk.com и т.п.)


Уважаемые студенты и посетители сайта!

Предлагаем вам принять участие в опросе по теме «Удовлетворенность обучающихся качеством условий осуществления образовательной деятельности ФГБОУ ВО РГУПС по образовательным программам высшего образования».

Просим ознакомиться с каждым вопросом анкеты и отметить тот вариант ответа, который более всего соответствует вашему мнению. Опрос является анонимным, его результаты будут использованы в обобщенном виде.

Заполнить анкету


Ответы на часто задаваемые вопросы

Здравствуйте! Хочу написать электронное заявление об отчислении в Гуманитарном факультете. Как это сделать и в каком виде? Спасибо.

При отсутствии возможности приехать в университет, Вы можете написать заявление, поставив подпись и дату, прислать скан Вашего заявления на электронную почту декана, или подписать его квалифицированной электронной подписью (при ее наличии) и прислать на электронную почту университета.

Здравствуйте с начала зимней сессии у меня перестала работать карта пропуск, охранники сказали, что произошел сбой и сказали ждать. Прошел месяц карта до сих пор не заработала на вход в территорию. Кому обращаться по этому поводу о предоставлении временного пропуска или починке карты?

Вам необходимо обратиться в службу безопасности и режима (ауд. А025), где Ваша карта доступа будет проверена и, при необходимости, перепрограммирована.

Здраствуйте, тогда у меня вопрос почему уроки физ-культуры проходят, невзирая на то что идет ремонт пожарной безопасности, а секцию по волейболу закрыли

Добрый день, Захар. Администрация Тихорецкого техникума железнодорожного транспорта – филиала ФГБОУ ВО РГУПС (далее техникум) на Ваше  обращение от 28.01.2024 года, поступившее в электронной форме на сайт  ФГБОУ ВО РГУПС, по вопросу занятий в спортивном зале сообщает следующее.В целях выполнения учебного плана в спортивном зале техникума проводятся учебные занятия по дисциплине «Физическая культура», в соответствии расписанием учебных занятий на 2 семестр 2023-2024 учебного года.
Занятия спортивной секции по волейболу в спортивном зале техникума отменены, так как во время проведения занятий по волейболу, членами секции мячом периодически перебивался кабель канал пожарной сигнализации, вследствие чего возможны электромагнитные помехи, которые приведут к некорректной работе приемно-контрольного электронного модуля, что вызовет ложное срабатывание пожарной сигнализации. В связи с чем, запланирован ремонт пожарной сигнализации, окончание ремонта планируется к 1 мая 2024 года, с указанной даты занятия спортивной секции могут быть возобновлены. Спасибо за понимание.

Добрый день. В связи с возникшей необходимостью, прошу Вас предоставить мне архивную справку о том, что я, Попов Сергей Алексеевич, 05.12.1996 г.р., приказом № 3678/с от 28.07.2014 г. зачислен в состав студентов очной формы обучения факультета "Электромеханический" по специальности 23.05.03 "Подвижной состав железных дорог" и в период с 01.09.2014 по 30.06.2019 обучался в городе Ростове-на-Дону. С уважением, Попов С.А. контактный телефон +7-988-862-77-87. Данную справку прошу Вас направить на электронную почту: natap-77@yandex.ru

Добрый день!

Вам необходимо прислать заявление на имя ректора ФГБОУ ВО РГУПС (Верескун В.Д.) за своей личной подписью, в котором изложить свою просьбу,  с указанием своих контактных данных,

При наличии в вузе документов, Вам отправят их наложенным платежом почтой России. Обязательно укажите свой почтовый адрес.

С уважением, управление делами РГУПС.

Добрый день. 06.12.2023 года столкнулись с коллегой с весьма неприятной ситуацией в буфете на 0 этаже в главном корпусе. При посещении буфета в 10:30 сотрудница агрессивно торопила с выбором, чуть ли не заставляя уже делать заказ, при условии, что на данный момент в буфете никого не было кроме нас и мы осуществляли выбор по времени меньше минуты... к сотруднице буфета не обращались с вопросами или разговорами, то есть никак не препятствовали выполнению ее действий, которые она делала до нашего прихода. После агрессии, и фраз, что у нее есть своя работа помимо нас и что она не собирается тратить свое время на то, чтобы ждать, пока мы выберем, указала нам на расписание звонков, сказав довольно в грубой форме, что это время когда мы можем приходить к ней. После такой агрессии нет желания более посещать данный буфет. Ранее наблюдалось подобное отношение в сторону студентов. Также были неоднократные случаи, когда ограничивали в количестве покупаемого товара (одна единица товара в руки).

На Ваше электронное обращение от 06.12.2023 сообщаю, что от продавца буфета № 2 цокольного этажа главного корпуса получена объяснительная записка, из которой следует, что в момент посещения Вами буфета она занималась приемкой поступившего товара по ассортименту и количеству, в связи с чем ею было предложено покупателям ускориться с выбором товара или подождать. На расписание звонков продавцом было указано не с целью указания времени посещения буфета, а в связи с необходимостью выкладки полученного товара до момента наступления перемены и массового потока покупателей (студентов и сотрудников). С ее слов покупатели были обслужены, конфликтной ситуации не возникло. Однако, в целях недопущения конфликтных ситуаций и улучшения качества обслуживания покупателей с данным продавцом буфета проведена профилактическая беседа, обращено внимание на необходимость вежливого обращения с посетителями буфета.

 Директор КОП                                                   Лобанова Е.В.

Добрый день! Подскажите пожалуйста, обладают ли работники РГУПС правом бесплатного проезда на поездах дальнего следования или какими-либо другими льготами на железной дороге?

Нет

Добрый день! Подскажите, почему Wi-Fi в главном корпусе не работает? При подключении должна открыться страница для авторизации, но выдаёт ошибку. Приходится пользоваться мобильным интернетом, а он в университете работает не очень хорошо. Скачать тяжёлые презентации или другие учебные материалы просто невозможно :(

В настоящее время доступ к wifi временно ограничен. 

Добрый день! Прошу подсказать какая будет присвоена квалификация выпускнику факультета ИТУ, специальность АКС-220 (что будет указано в дипломе)?

Будет присвоена квалификация - инженер путей сообщения.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у меня есть диплом техникума РГУПС , военный билет, могу ли я поступить до 1-й сессии на заочное отделение ?

Прием текущего года завершен. Ждем вас летом 2024 г.

Ухудшилось готовка еды в столовой. Мясо зачастую плохо прожаренное. Особенно заметно в Люля Кебаб (мясо почти розовое ). С учетом того, что еще и цены выросли, питаться в вашей столовых, буфетах и т.д. не очень хочется.

В случае выявления недостатков приготовленного блюда, Вам необходимо предъявить его в центральную столовую или продавцу в буфете, где была совершена покупка. Некачественное, по вашему мнению, блюдо будет заменено или произведен возврат денежных средств, а блюдо направлено на проведение анализа. При подтверждении факта некачественного приготовления блюда виновные лица будут привлечены к дисциплинарной ответственности.

1)подскажите, когда у вас день открытых дверей, (интересует лицей)? 2)сколько оплата за лицей и что туда входит (образовательные услуги, подготовка егэ, проживание или что)?

Ближайший день открытых дверей состоится 29 октября в 11 часов. Стоимость обучения 125 тыс. руб. в год. Платить можно по 12,5 тыс. руб. в месяц. В стоимость входит обучение как по основной образовательной программе, так и дополнительное обучение в рамках ЕГЭ.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста планируется ли день открытых дверей в университете в ближайшее время?

Первый День открытых дверей состоится 29 октября в 11 часов. Ждем Вас!

Здравствуйте. При поступлении в ваше учебное заведение необходим результат ЕГЭ базовой математики или профильной?

Только профильной

Здравствуйте, у вас проводятся какие либо олимпиады для прибавления баллов при поступлении? Мой брат учится в вашем университете, я бы тоже хотела поступить.

РГУПС ежегодно проводит олимпиады профессиональной направленности для будущих абитуриентов, а победитель и призеры получают дополнительные 5 баллов при поступлении. Перечень соответствующих конкурсов и олимпиад будет составлен позже и размещен на сайте РГУПС. Будем ждать Вашего участия.

Здравствуйте. Как узнать расписание дней открытых дверей и будет ли этот день в ближайшее время?

Даты проведения дней открытых дверей в 2023/204 г. еще не определены. Первый состоится в ноябре - декабре 2023 г., после получения университетом контрольных цифр набора и выходом обновленного федерального Порядка приема. Информация будет заранее размещена на сайте РГУПС. Ждем Вас.

Добрый вечер хотел узнать у меня друг учился в РГУПС ему пришлось уехать за границу он сам не ограждение РФ его аттестат остался там его как можно забрать помогите пожалуйста

Он сам должен обратиться с письменным заявлением в университет с просьбой выслать ему аттестат, указав адрес, либо выдать его другому лицу, при наличии соответствующей доверенности.

Уважаемое руководство университета, прошу вас рассмотреть ещё нашу просьбу о заселении моего сына в общежитие так как возможностей снять ему квартиру у меня нет, мы проживаем в 300 км. от Ростова , прошу вас рассмотреть нашу проблему.

Приказы о зачислении изданы, но как правило есть студенты отказывающиеся от поселения. Вам следует обратиться к декану Вашего факультета.

Добрый день, подскажите, пожалуйста, при заключении договора на платное обучение на заочку договор в обязательном порядке оформляется на студента, а не на родителя. Возможно ли оформить договор на родителя, ведь он производит оплату. Спасибо

Оформлять договор можно на любое лицо готовое оплачивать обучение, в т.ч. и на родителя.

Здравствуйте, вернулся с армии, хочу поступать к вам на заочное отделение. Закончил Техникум РГУПС. Какие документы надо?

Нужны; диплом об окончании техникума, паспорт, СНИЛС, при необходимости пройти медицинскую комиссию (зависит от специальности), фотографии. Документы необходимо подать до 10.07.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если я подам заявку на целевое обучение по одной специальности, выучусь на неё и естественно получу. Могу ли я сменить свою специальность и пойти на другую тоже связанную с ржд?

Вы обязаны будете отработать минимум 3 года в организации направившей Вас на целевое обучение. Вопрос назначения на должность и необходимой для этого квалификации находится в компетенции организации с которой у Вас заключен договор.

Здраствуйте,можно пожалуйста справку архивную для работы,подтверждение что я заканчивал у вас!

Можно. Для этого нужно обратиться в письменном виде на официальную почту РГУПС, или лично в Управление кадров от Вашего имени, или от имени Вашего работодателя.

Добрый день. Много лет назад обучался в вашем университете, обучение не закончил, но и документы не забрал, есть ли возможность установить их текущее местонахождение и получить на руки?

Ваши документы могут храниться в архиве. Рекомендую связаться по телефону с работниками управления делами по телефону 8(863)272-62-81. Назовите себя, где и когда учились.

Здравствуйте, хочу поступать в лицей РГУПС. Платное ли обучение в лицее и будут ли льготы на поступление в университет после лицея?

Обучение в лицее осуществляется только на платной основе. Дополнительных льгот на поступление в наш вуз у выпускников лицея РГУПС нет, кроме качественного обучения.

Добрый день ! Ранее учился в РУТ МИИТ (бывший РОАТ МИИТ), отучился 3 года, был отчислен "за академическую неуспеваемость". Учился заочно по специальности "экономическая безопасность". На данный момент являюсь военнослужащим, участник боевых действий, участник СВО. Все справки на руках. Есть ли возможность продолжить обучение в вашем ВУЗе с сохранением тех 3-х лет, по которым я уже отучился ? Какие специальности предусмотрены ? Есть ли какие-то льготы для участников СВО и действующих военных ? Интересует только заочная форма обучения.

Указанная Вами специальность в нашем вузе реализуется, в т.ч. и заочная форма обучения. Для определения разности в учебных планах нужна академическая справка из РУТ МИИТ, где Вы обучались 3 года. Бюджетных мест на этой специальности у нас нет (обучаем только на платной основе, стоимость 37 тыс. руб. в семестр). Льготы для участников СВО существуют только при поступлении в высшие учебные заведения. Готовы принять, однако в соответствии с действующим законодательством Вам нужно сперва восстановиться в РУТ МИИТе (если не прошло 5 лет с момента Вашего отчисления), а потом оформить перевод в наш вуз. Успехов Вам и скорой победы.

Доброго дня! Мой внук, учащийся 11 "В" класса лицея участвовал в различных конкурсах, при этом занимал призовые места, но подтверждающих документов ему не выдали. Обращение к классному руководителю результатов не дали. Прошу Вас разобраться и выдать подтверждающее документы, так как они необходимы для дальнейшего поступления в ВУЗ. С Уважением Олег Николаевич!

По имеющейся у нас информации Ваш внук, учащийся лицея РГУПС, имеет диплом за 2-е место по результатам участия в литературном конкурсе проводившегося в рамках межфакультетского смотра-конкурса студенческой самодеятельности "Весна 2023" (был передан ему в электронном виде). Преимущественного права при зачислении (дополнительных баллов) он не дает. Иной информацией мы не располагаем. Если он стал призером (победителем) иных олимпиад (конкурсов) проводимых РГУПС профильной направленности просьба сообщить, разберемся и выдадим соответствующий документ.

Добрый день. Подскажите пожалуйста номер телефона деканата, хочу узнать условия перевода из ИРГУПСА к вам. Телефоны которые указаны на сайте, я по ним не могу дозвониться.

Уважаемый Евгений. Нужно назвать деканат, или специальность (направление подготовки) которая Вас интересует. У нас 8 деканатов.

(Университет -> Структура -> Факультеты)

Здравствуйте. Я студент третьего курса РГУПС, обучающийся на специальности «Подвижной состав железных дорог». 18.05.2023 года сдавал целевой экзамен на «электробезопасность 3 группы». В связи с трудоустройством на должность «помощника-машиниста» требуют подтверждающий документ. 19.05.2023 я поехал на трудоустройство на предприятие, которое указано в целевом договоре, чтобы получить мед.комиссию. Свой подтверждающий документ о том, что я сдал целевой экзамен забрать лично не могу, так как нахожусь в 400 км от учебного заведения. Просил отдел целевой подготовки выслать фотографию моего удостоверения и получил отказ. Обращаюсь к Вам, чтобы дать разрешение на получение документа на почтовый ящик. Благодарю за уделенное время.

Здравствуйте, при обращении в отдел, Вам было объяснено правило получения оригинала свидетельства. Так как электронная почта для получения "скана" документа предоставлена в отдел не была, фотографии удостоверения 19.05.2023 были отправлены заместителю декана электромеханического факультета, который в тот же день передал их Вам.

Доброго времени суток. Подскажите, пожалуйста, имеется ли такая возможность обучаться дистанционно при заочной форме обучения?

Часть заданий можно выполнять дистанционно общаясь с преподавателями через личный кабинет, но личное прибытие на сессии обязательно.

Здравствуйте! Скажите пожалуйста иностранцы могут ли поступить в РГУПС?

Могут. Условия поступления зависят от страны, где получил образование.

Добрый день. Мой сын студент вашего университета. Хочет поступать в ВУЦ. Объясните, пожалуйста, после окончания ВУЦ будет ли он обязан заключить контракт с МО и отслужить 3 года?

Если он уже студент, то в зависимости от специальности (направления подготовки) на которой он обучается, он может стать офицером, сержантом, или солдатом запаса. Служить 3 года по контракту они не будут.

Прошу проверить уровень знаний вашего студента- Бурлакова Дениса Владимировича, с его слов, для того чтобы получать положительные оценки, ему достаточно просто посещать занятия, контрольные и экзамены ему ставят автоматом потому что он обучается платно.

На Ваше обращение проверить уровень знаний Бурлакова Дениса Владимировича сообщаем, что он является студентов 3-го курса и обучается по образовательной программе СПО. Согласно Положения о формах, периодичности и проведения текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации обучающихся, контроль его знаний осуществлялся регулярно, в т.ч. и в виде компьютерного тестирования. На каждом экзамене (зачете) студент присутствовал и выполнял задания по текущему контролю знаний. Автоматически им был получен всего один "зачет" по дисциплине "Физическая культура" в связи с тем, что им были сданы все нормативы.

Здравствуйте, как можно взять архивную справку об обучении?

Обратиться в письменном виде в управление делами РГУПС. Электронная почта на сайте университета

 

Добрый день. Подскажите, можно ли оплачивать обучение в вашем колледже материнским капиталом?

Можно

Здравствуйте! Я Ханмагомедов Низами Физулиевич , учился с 2013-2018г на строительном факультете по специальности « Строительство жд дорог, мостов и транспортных тоннелей». Прошу Вас, отправить мне характеристику с места учебы на мою эл.почту. Лично присутствовать не могу, т.к живу в респ. Дагестан.Характеристика нужна для трудоустройства на службу(работу) в ОВД

Для получения характеристики Вам необходимо прислать письменное заявление за своей подписью на электронную почту Управления делами up_del@rgups.ru 

Здравствуйте, хотелось бы узнать о возможности поступления на заочную форму. В данный момент работаю на ПТО Вагонов ст. Краснодар-Сортировочный. Закончил Тихорецкий Техникум Железнодорожного Транспорта в июле 2020 года. Интересует вопрос о том, какие экзамены нужно будет сдавать, какие документы потребуются для поступления так как буду оформлять целевое направление с депо вагонов Краснодар 1

Подать документы можно как в приемной комиссии РГУПС, так и удаленно через гос. услуги. Необходимые документы: паспорт, диплом СПО, свидетельство обязательного пенсионного страхования, договор с предприятием на целевую подготовку, медецинская справка 0-86У. Подать заявление можно с 1.06 до 10.07. Потом будете сдавать экзамены: общий курс железных дорог, безопасность жизнедеятельности, русский язык (возможно удаленно).

Здравствуйте, Подскажите пожалуйста, как можно восстановить диплом? Он у меня утерян. Я проживаю не в Ростове и можно ли восстановить диплом удаленно.

Восстановить диплом возможно.  Для оформления дубликата диплома необходимо написать 2 заявления на имя ректора ФГБОУ ВО РГУПС.

Здравствуйте. Вынуждены обратиться к Вам с просьбой и надеждой на помощь. Подскажите, будут ли предприняты меры для улучшения ситуации с температурным режимом в общежитии университета? Нормально существовать при температуре 13-14 градусов в комнатах невозможно. Не у всех иногородних студентов есть родственники в Ростове. Огромная просьба принять меры, в противном случае будем вынуждены писать жалобы во все инстанции, так как безразличие руководства общежития на эту проблему может пагубно сказаться на здоровье наших детей. Надеемся на ваше понимание и скорейшее решение проблемы. Вопросов к уровню образования нет, более того мы рады что , что наши дети учатся в одном из лучших ВУЗов страны. С уважением, родители студентов.

В ответ на ваше обращение сообщаю следующее. Сотрудниками ФГБОУ ВО РГУПС был произведен обход комнат Общежития №3 по результатам, которого были выявлены недостатки, допущенные при монтаже новых металлопластиковых окон, в результате которых не обеспечивался должный уровень теплоизоляции помещения. Заявка на выполнение гарантийного обслуживания установленных окон была направлена подрядной организации. Работы будут произведены в течение 5 рабочих дней.

В настоящий момент ведется регулировка систем отопления, что в свою очередь приведет к улучшению температурного режима в помещениях в ближайшие сроки.

С уважением,

первый проректор Кравченко Михаил Александрович

Добрый день! Прошу вас оказать содействие в получении европейского приложения к диплому. В сентябре этого года я обратилась в отдел международной деятельности с просьбой сделать мне европейское приложение. 10 октября получила ответ от Богуш Е.А, что мой диплом уже внесли в базу, я заполнила договор и оплатила стоимость приложения. Прошло 2 месяца и теперь мне написали, что диплом не внесли в базу, этим оказалось должн заниматься деканат факультета экономики и мне предложили связаться с ними. Прошу вас помочь мне как можно скорее получить это приложение оно мне необходимо так как я уже оплатила обучение но не могу его начать пока не будет приложения к диплому. С уважением Кравченко С.А

Добрый день!

Ваш диплом внесен в базу. Нормативный срок оформления Европейского приложения к диплому составляет до 60 рабочих дней. Заявление на изготовление ЕП от Вас поступило 26.09.2022 года. Оплату за изготовление Европейского приложения к диплому Вы произвели 25.10.2022 года.  Документ будет готов согласно сроку исполнения - 20.12.2022.

С уважением, 

начальник отдела Международной деятельности

Акулиничева Алёна Владимировна

Могу ли я получить почту студенческую, как в других университетах?

Добрый день, не совсем понятно, что такое студенческая почта.
Студенты РГУПС получают доступ к личному кабинету в системе
электронной информационно-образовательной среде университета. Из личного кабинета можно обмениваться сообщениями,
получать информацию, выполнять задания, связываться с преподавателями через асинхронное взаимодействие и систему онлайн-обучения,
пользоваться услугами электронных библиотек.

С уважением,
начальник Учебно-методического управления РГУПС
Мироненко Екатерина Игоревна
 

Добрый день. Почему у первокурсников 2 практические пары по физкультуре в месяц. Можно ли как-то добавить в часы?

Расписание учебных занятий формируется в соответствии с утвержденной образовательной программой и учебным планом.
В первом семестре по физической культуре и спорту предусмотрены 1 пара лекции и 1 пара практики раз в две недели.
Далее во 2,3 и 4 семестре курсы по физической культуре и спорту будут проводиться каждую неделю.
При этом для занятий спортом вы можете воспользоваться услугами Спорткомплекса  в установленном порядке.
 

-- 
начальник Учебно-методического управления
Мироненко Екатерина Игоревна
 
Почему в столовой никогда нет в продаже блинов? В меню они есть, а на раздаче говорят, что кончились. При этом на разделочных столах горы готовых блинов, но их не продают. Все кухонные рабочие стоят и крутят блины, но в продаже их нет.

Уважаемый, Петр!

На Ваш вопрос могу сообщить следующее: блины с мясом реализуются не только в центральной столовой, а еще в буфетах на факультетах, гл. корпусе, общ. № 3, лицее, столовой техникума. Технологический процесс изготовления блинов достаточно трудоемкий, т.к. мы реализуем только продукцию собственного производства, привозные полуфабрикаты не используем, соответственно данная позиция присутствует в ежедневном меню в небольших количествах – 30-40порций (в порцию входит 2 блина). Процесс приготовления данного блюда включает в себя: изготовление теста, жарка оболочки (блина), изготовление фарша, обжарка фарша, формирование п/фабриката - приготовленные п/фабрикаты блинов реализуются на следующий день, пройдя обжарку непосредственно перед реализацией, что не противоречит требованиям СанПиН 2.3.2.1324-03 (блинчики относятся к скоропортящимся продуктам со сроком реализации 24 часа и условии хранения при температуре от +4 до -2 градусов С). Также хочу отметить, что ассортимент реализуемой продукции собственного производства КОП очень разнообразный, который требует значительных трудозатрат. В ежедневном меню столовой присутствуют: 6-8 наименований салатов, 2-3 первых блюда, 6-7 вторых блюд (в т.ч. рыбных), 4 вида гарнира, 2 вида блюд из творога (запеканка, сырники), горячие и холодные напитки и т.д.

С уважением, Директор Комбината общественного питания РГУПС

Могу ли я пройти повышение квалификации по имеющейся у вас программе, но в большем объеме?

Обучение по программам повышения квалификации осуществляется в соответствии с разработанными и утвержденными программами. Вы можете пройти повышение квалификации по реализующимся у нас программам только в объеме установленном конкретной программой повышения квалификации.

Какой минимальный объем программы переподготовки при моем базовом образовании инженера в области «Автомобили и автомобильное хозяйство»?

Минимальный объем программы переподготовки при вашем уровне образования составит 256 часов.

Могу ли я пройти профессиональную переподготовку на ж/д специальности имея высшее экономическое образование?

Да, Вы можете пройти профессиональную переподготовку по ж/д специальностям в объеме 1016 часов. Срок обучения составит 9 месяцев. Стоимость обучения на данный момент установлена в размере 55 000 руб.

Какие программы дополнительного профессионального обучения реализуются в университете?

В университете реализуется более 140 программ дополнительного профессионального обучения. Конкретный перечень программ содержится на страницах структурных подразделений, реализующих обучение по программам ДПО.

Как попасть на практику на ведущие предприятия?

Ознакомиться с предприятиями, на которых может быть организована практика, можно на профильной (выпускающей) кафедре. Можно принять участие в проекте ПРОФСТАЖИРОВКИ 2.0: выбрать кейс, предложенный работодателем, по итогам выполнения практико-ориентированных курсовых, научных работ в рамках этого кейса можно получить право прохождения практики (стажировки) в соответствующих ведущих компаниях страны, гранты на обучение и др.

Как записаться на курсы повышения квалификации?

Подача заявки осуществляется в электронном виде. Для этого необходимо зайти на сайт университета, перейти во вкладку «Образование», далее раздел «Дополнительное профессиональное образование». После чего выбрать структурное подразделение и заполнить интерактивную форму. Также можно перейти по ссылке, далее заполнить поля формы «Подать заявку на обучение».

Как узнать сроки и место моей практики?

Сроки практики указаны в календарном учебном графике, размещенном на официальном сайте университета. Сроки, место прохождения практики указаны в приказе о направлении на практику, а также в аттестационной книжке (дневнике) по практике вместе с рабочим графиком (планом) прохождения практики и индивидуальным заданием.

Hello. I'm from Indonesia. My name is Muhammad. I want to study at your university. But I don't speak Russian. Do you have a preparatory department in Russian? And how can I get an invitation to study in Russia?

Hello, Muhammad.

We will be glad to see you at our university. Yes, you can study Russian at RSTU in the preparatory department. For the period of your training, you will be provided with a dormitory.

To issue an invitation, you must submit the following documents by e-mail for consideration no later than 3 months before the start of the training:

1. Application form for training;

2. A copy of the passport (the validity of the passport is not less than 18 months from the date of submission of the application);

3. A copy of the document on completed secondary or higher education and an appendix to it with a list of the studied disciplines and with a translation into Russian. The document on education must be legalized in the country that issued the document;

For applicants to the main educational programs, it is necessary to send the documents for registration of the invitation to the e-mail

If you have any questions, please contact us at md@rgups.ru

We will be glad to see you at the Rostov State Transport University.

Best regards,

Department of International Relations of RSTU

+7-863-27-26-430

Здравствуйте. Я гражданка Казахстана. Подскажите какие документы мне нужны для поступления в университет?

Уважаемая Дарья, здравствуйте!

Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему университету.

Для поступления в РГУПС Вам необходимо предоставить следующий пакет документов в Приемную комиссию университета:

- паспорт;

- миграционная карта (цель въезда - «учеба»);

- отрывная часть бланка уведомления о прибытии иностранного гражданина или лица без гражданства в место пребывания (если Вы находитесь на территории РФ более 7 дней);

- оригинал документа установленного образца об образовании (или его заверенную в установленном порядке копию), либо оригинал документа иностранного государства об уровне образования и (или) квалификации, соответствующий части 3 статьи 107 Федерального закона № 273-ФЗ (или его заверенную в установленном порядке копию), а также приложения к нему (если последнее предусмотрено законодательством государства, в котором выдан такой документ об образовании)

- заверенный в установленном порядке перевод на русский язык документа иностранного государства об уровне образования и (или) квалификации и приложения к нему (если последнее предусмотрено законодательством государства, в котором выдан такой документ об образовании);

- копии документов или иных доказательств, подтверждающих принадлежность к соотечественникам, проживающим за рубежом;

- фотографии 3х4 см (4 шт.).

Если у Вас возникнут вопросы, обращайтесь по адресу md@rgups.ru или по телефону +7-863-27-26-430

 

 

Можно ли пользоваться библиотечными ресурсами университета со своего компьютера?

Да, конечно, можно.

Установить наличие любого издания в библиотеке или в удаленных Электронно-библиотечных системах (ЭБС), к которым подключен РГУПС, а также читать (скачать) электронный полнотекстовый документ (учебник, учебно-методическое пособие) можно через ЭИОС университета/Электронно-библиотечные системы.

Доступ к вышеуказанным изданиям возможен и через мобильные устройства и приложения. Инструкции на сайте библиотеки РГУПС  в разделе «Студентам».

Не нашли понимания с преподавателем. Теперь он не принимает у меня лабораторные. Не могу получить допуск к сессии. Что делать?

По желанию обучающегося (при наличии соответствующего заявления на имя заведующего кафедрой или декана факультета (директора филиала)) прохождение текущего контроля (по любой из его форм: лабораторные, практические работы, расчетно-графические (контрольные работы) и т.д.) может быть осуществлено комиссионно. Обратитесь к декану факультета.

Сколько попыток тестирования можно пройти во время сессии?

Компьютерное тестирование является составной частью экзамена (зачета). Получение обучающимся результата компьютерного тестирования ниже порогового значения (устанавливается приказом ректора перед началом сессии) соответствует оценке «не зачтено» на зачете или оценке «неудовлетворительно» на экзамене. Неудовлетворительные результаты промежуточной аттестации (сессии) признаются академической задолженностью. Обучающиеся обязаны ликвидировать академическую задолженность. Обучающиеся, имеющие академическую задолженность, вправе повторно пройти промежуточную аттестацию по соответствующей дисциплине не более двух раз. Для проведения второй повторной промежуточной аттестации университетом создается комиссия. Вторая повторная промежуточная аттестация по соответствующей дисциплине проводится комиссией без использования технологии компьютерного тестирования. Повторная промежуточная аттестация не может проводиться в период проведения промежуточной аттестации (сессии) (за исключением обучающихся по заочной форме обучения). Таким образом, обучающийся может пройти компьютерное тестирование только два раза (две попытки). Обучающимся очной формы предоставляется первая попытка во время сессии, вторая – за рамками сессии. Обучающиеся заочной формы могут использовать две попытки во время сессии.

Как будет проходить защита дипломов в этом году?

В 2021 году государственная итоговая аттестация (в форме государственного экзамена и в форме защиты выпускной квалификационной работы (ВКР)) будет осуществляться в очном (традиционном) формате. При ухудшении эпидемиологической обстановки возможно принятие решения о проведение государственной итоговой аттестации с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий в электронной информационно-образовательной среде (ЭИОС) университета. Об изменении формата проведения государственной итоговой аттестации обучающиеся будут своевременно проинформированы в личных кабинетах в ЭИОС.

Здравствуйте! Я бывший студент строительного заочного факультета! Я восстановился на первый курс год назад на коммерческой основе ,сделал оплату и поехал домой я сам с Чеченской республики! Потом началась эпидемия и я не смог приступить к учебе. Вот уже несколько месяцев прошу сделать мне возврат сначала они ждали какой записки служебной а щас Они говорят что прошёл один год и начался другой теперь у нас нету информации за прошедший год и они не знают че делать просят посоветоваться с вами

Здравствуйте!

В результате рассмотрения Вашего обращения на сайт университета сообщаю следующее.

Для того, чтобы университет произвел перерасчет оплаты за обучение, Вам необходимо обратиться с заявлением, подписанным Вами лично.

Заявление можно направить на электронную почту управления делами (up_del@rgups.ru) или деканата Заочного факультета (zaoch@rgups.ru).

Заявление должно содержать Ваши данные (фамилию, имя, отчество, номер группы, в которой Вы обучались), дату отчисления и требование о перерасчете,

а также информацию: кого и когда Вы проинформировали о невозможности дальнейшего обучения в университете.

Также, заявление может быть направлено по почте: 344038, г. Ростов-на-Дону, пл. Ростовского Стрелкового Полка Народного Ополчения, д.2.

Ответ о принятом решении будет направлен в Ваш адрес в  установленный срок.

С уважением, юридическая служба РГУПС.

Здравствуйте. Я студентка гуманитарного факультета (заочная форма обучения) сменила фамилию в связи с вступлением в брак. На данный момент проживаю вне Ростовской области, и возможность приехать ,подать заявление на смену фамилии, не имею. Как можно сделать это дистанционно? Заранее благодарна за ответ.

Добрый день!

Для оформления смены ФИО в университете Вам необходимо предоставить на электронную почту факультета или на этот адрес заявление на смену ФИО, сканированную копию свидетельства о заключении брака и паспортные данные (паспорта, выданного на новую ФИО). Образец заявления во вложении. Оригиналы документов будет необходимо предоставить в РГУПС при личном посещении или отправить почтой по адресу университета (указан на сайте, в адресате укажите, пожалуйста, для гуманитарного факультета (заочное отделение)).

С уважением, начальник отдела по работе со студентами УК

Воробинская Л.И.

(863)2726546

Добрый день. Подскажите пожалуйста, где именно можно посмотреть список дисциплин на первый этап Гос.экзамена (тестирование), очная форма обучения.

Информация о списке дисциплин на первый этап гос. экзамена размещена: 
– на странице сайта ЦМКО (Приказ о проведении первого этапа государственных экзаменов);
– на сайте ФГБОУ ВПО РГУПС в разделе «Образовательные программы - Образовательный контент». 

Внимание cтудентам выпускных курсов:
«Программа итогового компьютерного тестирования знаний студентов» для подготовки к первому этапу государственных экзаменов 2013/2014 учебного года (далее «Программа») представлена на сайте ФГБОУ ВПО РГУПС в разделе «Образовательные программы —Образовательный контент». Для скачивания «Программы» необходимо авторизоваться, введя фамилию и номер зачетной книжки. 
С уважением, первый проректор Челохьян А.В.

Здравствуйте! Я хотела бы узнать, где можно получить базавое начальное образование ( в короткий срок) по экономике ? И мне 14 лет

Здравствуйте! Судя по всему, Вам следует поступать после окончания 9 класса в техникум на специальность "Экономика" (возможно и в техникум нашего университета). Срок обучения 4 года. Телефон приемной комиссии техникума 8(863) 240-47-22. 
С уважением, первый проректор Челохьян А.В.